EFT-Systems Help Center für die BYD Battery-Box

Alles was Sie zur BYD Battery-Box wissen müssen

Dieses Help Center richtet sich speziell an Installateure und Fachpartner zur BYD Battery-Box. Sollten Sie Endkunde sein, wenden Sie sich bitte an Ihren Installateur oder besuchen Sie die BYD Battery-Box Website oder unsere EFT Website.


Wählen Sie unter den folgenden Themen

FAQ

Was benötige ich für eine LVS? Was sind die LVS Male DC Stecker?

Für ein System mit der BYD Battery-Box Premium LVS benötigt man folgende separate Packstücke:

  • 1-64 x LVS Module

  • 1-16 x LVS PDU

  • 1-16 x LVS DC Male Connectors (Steckeraufsatz) - verfügbar für verschiedene Querschnitte in 35 / 50 / 70 mm2

  • 1 x Premium LV BMU


Die LVS DC Male Stecker sind dabei wie die Module / PDU / BMU ein separates Packstück und müssen beim Großhandel als Gesamtpaket mit bestellt / geliefert werden. Ggf. wird es hierzu in Zukunft auch vorkonfektionierte Kabel beim Großhandel geben - für Fragen dazu, bitte an den Händler wenden.


Die Stecker können aber auch selbst am DC Kabel angebracht werden. Dies ist mit Crimpzangen für den entsprechenden Querschnitt und entsprechend der LVS Anleitung möglich. Empfehlung von BYD sind hier Hydraulische Zangen.

Einen kurzen Videoausschnitt zum Crimpen der LVS Male DC Stecker finden Sie hier

Bezug der BYD Battery-Box

Der Vertrieb der BYD Battery-Box läuft ausschließlich über den PV Großhandel. Wir freuen uns, dass hier viele namhafte Händler die BYD Battery-Box anbieten. Bitte wenden Sie sich für den Bezug daher an einen dieser Großhändler.


Ich habe Fragen bezüglich dem aktuellen kritischen Firmware Update Thema (auf BMU 3.13 / BMS 3.19). Wo finde ich hierzu Informationen?

Informationen zu diesem Thema finden Sie hier

Wie kann die BYD Battery-Box erweitert werden?

Um an Erweiterungsmaterial zu gelangen, wenden Sie sich bitte an Ihren Großhändler. Wenn es um eine Erweiterung der bisherigen und ausgelaufenen Battery-Box Modelle geht, beachten Sie bitte diesen Prozess:

Prozess Erweiterungsanfrage


Bitte achten Sie bei der Erweiterung der Battery-Box auf den korrekten Erweiterungsprozess, welcher einen ähnlichen Ladezustand der Module voraussetzt. Die Battery-Box kommt in der Auslieferung mit einem Ladezustand von ca. 30 %.

Den Prozess finden Sie in der Anleitung des Systems oder unten:

Battery-Box HV Modulerweiterung

Ich benötige Zertifikate / Dokumente zur Battery-Box

Hilfe zu Zertifikaten und Dokumente erhalten Sie in der Sektion Dokumente.

Wenn Sie spezielle Dokumente suchen können Sie diese auch auf unserer EFT Download Seite finden, oder auf der offiziellen BYD Battery-Box Website


Sie suchen nach DE-AR-N 4105 Norm oder andere Zertifikate für den Netzbetreiber?

Die Battery-Box HV ist ein reiner Speicher zur Verwendung mit einem externen Wechselrichter. Das "Speichersystem" besteht also aus Batterie und Wechselrichter. Die vom Netzbetreiber geforderten Daten beziehen sich meist auf den Wechselrichter, da der Wechselrichter "am Netz hängt" und die Regelung der Anlage übernimmt. An dieser Stelle gibt es leider häufig Missverständnisse. Daher am besten nochmal Rücksprache mit Ihrem Wechselrichter-Hersteller oder Ihrem PV-Großhandel halten


Mit welchen Wechselrichtern ist die Battery-Box in welcher Konfiguration kompatibel?

Die Kompatibilitäten und Konfigurationen für verschiedene Einsatzgebiete kann in der offiziellen Kompatibilitätsliste von BYD eingesehen werden für die verschiedenen Modelle, verfügbar auf unserer EFT Download Seite, oder auf der offiziellen BYD Battery-Box Website, oder hier:

Dokumente


Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass wir darüber hinaus keine Aussagen zu Kompatibilitäten geben können.

Verfügbarkeit der BYD Battery-Box

In den letzten Monaten gab es zT Corona-bedingt eine schlechte Verfügbarkeit der Battery-Box. Der Corona-Einfluss sollte inzwischen aber überwunden sein und in China kann wieder normal produziert werden. Kaum ein anderer Hersteller liefert aktuell eine größere Menge an Systemen (mehrere Tausend Systeme im Monat). Allerdings bestehen sehr viele Vorbestellungen die sich aufgestaut haben.

Einer der Hauptgründe für die Produktumstellung war mit den neuen Produktionskapazitäten auch bei weiterhin stark steigender Nachfrage schnell und zuverlässig Liefern zu können. An diesem Punkt sollten wir (durch höhere Gewalt leider verspätet) bald sein.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir als technischer Service-Partner keine Auskünfte über Lagerbestand / Lieferzeiten des PV Großhandels haben.

Können die bisherigen / ausgelaufenen Battery-Box Systeme noch erweitert werden? Wie?

Die bisherigen Systeme (HV / LV / PRO) bleiben weiterhin erweiterbar. Allerdings brauchen wir Ihre Hilfe bei der Planung. Aus diesem Grund haben wir eine Funktion auf unserer Registrierungswebseite freigeschaltet: https://support.eft-systems.de/login

Dort können Sie Ihren Erweiterungswunsch registrieren und erhalten einen Erweiterungscode. Damit können Sie dann bei Ihrem Großhändler wie gehabt bestellen. Details dazu finden Sie im unteren Link

Hinweis: Die Erweiterungsanfrage ist keine Bestellung und keine Bestätigung über die Verfügbarkeit von Produkten. Wenden Sie sich bitte nicht an EFT-Systems bei Fragen zu Verfügbarkeit, Lieferzeiten oder Preisen von Erweiterungen, sondern wie gewohnt an Ihren Händler.

Prozess Erweiterungsanfrage


Bitte achten Sie bei der Erweiterung der Battery-Box HV auf den korrekten Erweiterungsprozess, welcher einen ähnlichen Ladezustand der in Serie verschaltenen Module voraussetzt. Die Battery-Box Pro und LV können bei einer Erweiterung bei einem beliebigen Ladezustand erweitert werden.

Battery-Box HV Modulerweiterung

Ist eine Registrierung oder eine Internetanbindung der Speicher nötig für die volle Garantie?

Aktuell ist weder eine Registrierung der Speicher noch eine Internetanbindung nötig für die volle Garantie. Wir empfehlen jedoch sowohl die Registrierung der Systeme in unserem Online Service Center, als auch die Internetanbindung der Speicher. Dies ermöglicht viele Vorteile, wie externer Service, automatische Updates, teilnahme am BePartner Programm, Systemübersicht oder einfacheres Bearbeiten im Service Fall.

Die aktuelle Garantie finden Sie unter Dokumente

Was ist das BePartner Programm?

Das BePartner Programm in unserem Online Service Center ist ein Anreizprogramm zur BYD Battery-Box. Die Teilnahme ist kostenfrei und beinhaltet viele Vorteile wie unter Anderem:

  • Punkte Sammeln durch Registrieren von Systemen und deren Batteriemodulseriennummern (Punkte können bereits gesammelt werden, Anreizprogramm hierfür folgt)

  • Technische Informationen erhalten durch Material und Newsletter zur BYD Battery-Box

  • An exklusiven Events teilnehmen

  • Zertifiziert werden (folgt)

  • Übersicht über Systeme und Tickets

  • Erweiterungsanfragen stellen

  • Und vieles mehr wird folgen...


Welche DC Kabelquerschnitte muss ich nutzen?

Bei dieser Frage können wir Ihnen leider nicht helfen. BYD gibt hier keinen notwendigen Kabelquerschnitt vor, da die Kabelquerschnitte der DC Kabel von der jeweiligen Konfiguration abhängt. Da die Battery-Box universell und in vielen verschiedenen Konfigurationen einsetzbar ist, gibt es hier also keine allgemein gültige Antwort. Bitte achten Sie hierbei auf die Leistung und den Strom der Batterie und des Wechselrichters, sowie die lokalen Regeln. Wir bitten Sie von Fragen diesbezüglich an uns abzusehen.

Bei vertrieblichen Fragen zur Battery-Box wenden Sie sich bitte an den Großhandel.

Sollten Sie technische Service Fragen haben, welche Sie nicht in dieser FAQ Liste finden, wenden Sie sich bitte per Email an: info@eft-systems.de

BYD Battery-Box Basics / Grundlagen

Installationsvideo zur Premium HVS/HVM von unserem Partner Kostal

Bitte beachten Sie, dass alle Informationen auf dieser Seite nach bestem Wissen und Gewissen zusammengefügt wurde. Jedoch können wir als EFT-Systems GmbH keinerlei Haftung für die getroffenen Aussagen übernehmen. Technische Änderungen vorbehalten, alle Angaben ohne Gewähr.